RGPD · Cookies · Attribution

Politique de confidentialité

Cette politique explique comment napoleon-casino-belgium.com traite les données liées à votre visite. Nous sommes un site d'information affilié, pas l'opérateur de Napoleon Casino. Cela signifie que nous pouvons mesurer les pages consultées, les clics vers le lobby et certaines données techniques, mais nous ne gérons pas votre compte joueur, vos dépôts, vos retraits, votre solde, vos documents KYC ou votre historique de jeu. Cette frontière est essentielle.

Données que nous collectons

Lorsque vous consultez le site, nous pouvons traiter des données techniques comme l'adresse IP tronquée ou complète selon l'outil, le type d'appareil, le navigateur, la page visitée, l'heure, la langue, la source de trafic et les interactions de base. Nous pouvons aussi enregistrer qu'un bouton de marque a été cliqué afin de mesurer l'attribution affiliée et le fonctionnement du site.

Nous ne collectons pas vos informations de compte casino. Nous ne demandons pas votre mot de passe, vos documents d'identité, votre numéro de carte, vos coordonnées bancaires, vos dépôts, vos retraits, votre solde, vos limites opérateur ou vos mises. Si une page externe vous demande ces informations, elle appartient à l'opérateur ou à un service tiers, pas à ce site.

Cookies et mesure d'audience

Nous pouvons utiliser des cookies ou technologies similaires pour faire fonctionner le site, comprendre quelles pages sont utiles, mesurer les clics vers les liens de marque et améliorer la qualité technique. Certains cookies sont nécessaires au fonctionnement ou à la sécurité. D'autres servent à l'analyse, à l'attribution ou à la limitation de mesures répétées. Vous pouvez contrôler les cookies via votre navigateur.

Les cookies ne nous donnent pas accès à votre compte Napoleon Casino. Ils ne révèlent pas vos cartes, vos documents, vos retraits ou vos jeux. Ils peuvent toutefois aider à relier une visite à un clic de sortie afin que notre partenaire sache qu'un utilisateur est arrivé depuis notre page. Cette attribution peut utiliser un identifiant de clic ou des paramètres techniques, sans afficher ces détails dans le contenu public.

Base légale et finalités

Selon le RGPD, nous pouvons traiter certaines données sur la base de l'intérêt légitime, du consentement, d'une obligation légale ou de la nécessité technique. L'intérêt légitime couvre par exemple la sécurité, la mesure de performance, la prévention d'abus et la compréhension générale de l'audience. Le consentement peut être utilisé pour certains cookies ou outils non essentiels lorsque la loi le demande.

Les finalités principales sont simples: afficher les pages, protéger le site, comprendre les contenus utiles, mesurer les clics affiliés, corriger les erreurs, prévenir les usages abusifs et répondre aux demandes envoyées volontairement par email. Nous ne vendons pas vos données personnelles comme produit autonome. Nous ne construisons pas de profil de jeu casino basé sur vos mises, car nous ne recevons pas ces informations.

Partage avec des tiers

Nous pouvons partager ou rendre accessibles certaines données techniques à des prestataires d'hébergement, d'analyse, de sécurité, d'attribution affiliée ou de maintenance. Ces tiers doivent traiter les données selon leur rôle et leurs propres engagements. Lorsque vous cliquez vers un opérateur, vous quittez notre environnement et le traitement devient régi par les politiques de cet opérateur.

Nous pouvons divulguer des informations si la loi l'exige, si une autorité compétente le demande ou si cela devient nécessaire pour protéger le site contre une fraude ou une attaque. Nous ne transmettons pas de documents KYC, car nous n'en collectons pas. Nous ne transmettons pas de données de paiement, car nous n'en recevons pas. Cette limitation réduit fortement le risque lié à notre site.

Vos droits RGPD

Vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation, l'opposition ou la portabilité lorsque ces droits s'appliquent. Vous pouvez aussi retirer un consentement donné pour certains cookies. Pour exercer un droit, contactez [email protected] avec une description claire de votre demande. Nous pouvons devoir vérifier que la demande vient bien de la personne concernée.

Si votre demande concerne un compte casino, un dépôt, un retrait, une vérification d'identité ou une limite opérateur, contactez l'opérateur officiel. Nous ne pouvons pas supprimer un compte que nous ne gérons pas et nous ne pouvons pas modifier un solde que nous ne voyons pas. Vous pouvez aussi consulter l'autorité de protection des données compétente en Belgique via l'Autorité de protection des données.

Sécurité et conservation

Nous appliquons des mesures raisonnables pour protéger le site: chiffrement en transit lorsque disponible, limitation des accès, surveillance technique, mises à jour et séparation des rôles. Aucun site ne peut promettre un risque zéro. Nous réduisons donc les données collectées et évitons de demander les informations sensibles qui appartiennent au compte casino officiel.

Les durées de conservation varient selon la finalité. Les logs techniques peuvent être gardés pendant une période nécessaire à la sécurité et au diagnostic. Les données d'analyse peuvent être agrégées ou conservées selon les réglages de l'outil. Les emails envoyés volontairement peuvent être gardés le temps de répondre et de documenter la demande. Les données d'attribution peuvent suivre les périodes nécessaires au partenaire affilié.

Transferts internationaux et liens externes

Certains prestataires peuvent traiter des données hors de Belgique ou de l'Espace économique européen. Lorsque c'est le cas, nous cherchons à nous appuyer sur des garanties appropriées, comme des clauses contractuelles standard ou des mécanismes équivalents. Les liens externes vers l'opérateur, les stores, les organismes d'aide ou les autorités peuvent appliquer leurs propres transferts et politiques.

Avant de transmettre des données personnelles sur un site externe, lisez sa politique de confidentialité. Un bouton de marque peut vous mener vers l'opérateur officiel, mais ce site ne contrôle pas le formulaire que vous remplissez ensuite. Ne nous envoyez jamais de pièce d'identité, preuve de paiement, numéro de carte ou mot de passe. Ces documents doivent passer uniquement par les canaux officiels prévus par l'opérateur.

Mineurs, jeu responsable et données sensibles

Ce site vise les adultes. Nous ne cherchons pas à collecter des données de mineurs et nous ne voulons pas encourager une personne exclue ou vulnérable à jouer. Si vous pensez qu'un mineur nous a contactés ou qu'une donnée sensible a été envoyée par erreur, écrivez-nous pour demander sa suppression lorsque cela est possible.

Le jeu responsable est aussi une question de confidentialité. Ne partagez pas votre compte, ne laissez pas un navigateur connecté sur un appareil public, n'envoyez pas vos documents par email non demandé et méfiez-vous des liens qui promettent un bonus plus important en échange d'informations personnelles. Une vraie sécurité commence souvent par un refus.

Contact

Pour une demande liée à cette politique, contactez [email protected]. Indiquez la page concernée, le droit que vous souhaitez exercer et une adresse de réponse fiable. Nous répondrons dans un délai raisonnable selon la nature de la demande et les obligations applicables en 2026.

Pour tout sujet de compte joueur, paiement, bonus, retrait, KYC, limitation, exclusion ou historique de jeu, contactez l'opérateur officiel. Notre site ne possède pas ces données et ne peut pas agir à leur place. Cette séparation protège votre confidentialité et évite de transmettre des informations sensibles au mauvais destinataire.

Si vous nous écrivez, n'incluez pas de copie de carte bancaire, document d'identité ou capture de solde casino. Décrivez le problème avec des mots et attendez notre réponse. Moins un email contient de données sensibles, plus il est facile à traiter et à supprimer si nécessaire, surtout lorsqu'une demande relève finalement de l'opérateur officiel.